Mehke veščine, vir za svetovanje

Tema mehkih veščin je trend, ki se je razvil predvsem v zadnjih letih in ki se končno nagiba k temu, da daje v ospredje, ne samo poklicno pripravljenost posameznika, temveč tudi njegovo osebnostno rast in značajske težnje.

Kaj so mehke veščine?

Bistvenega pomena za vključitev v učni načrt ali eno najpogostejših vprašanj na razgovorih za službo, so mehke veščine transverzalne veščine. Veščine, ki jih ni mogoče meriti po shemah, tabelah ali standardih, so pa nujne. Nujnost, saj pomagajo pri soočanju z in najti rešitevdo učinkoviteje komuniciratido obvladati najbolj občutljive situacije in tako naprej.

Pravzaprav, ko govorimo o transverzali, mislimo na vse tiste veščine, ki pridejo zaposleni pri različnih vrstah nalog dela in ne, v različnih situacijah.

Izboljšanje odnosov, komunikacije in osebnih veščin poveča posameznikovo sposobnost odzivanja in obvladovanja stresa, sprejemanja odločitev, timskega dela in še veliko več pri delu.

Spodaj je seznam mehkih veščin, ki ga je sestavila EU:

• Funkcionalne abecedne spretnosti
• Večjezične spretnosti
• Matematične in naravoslovne, tehnološke, inženirske veščine
• Digitalne veščine
• Osebne, socialne in veščine učenja učenja
• Državljanske veščine
• Podjetniške sposobnosti
• Spretnosti kulturne zavesti in izražanja

Nekaj ​​praktičnih primerov, od katerih boste zagotovo nekaj vključili v svoj kurikulum: pozitivno poslušanje, timsko delo, obvladovanje stresa, organiziranost, točnost, prilagodljivost, vodenje itd.

Kakšna je razlika s trdimi veščinami?

Vedno govorimo o spretnostih, toda kaj jih razlikuje od trdih veščin?
Možnost njihovega vrednotenja po posebnih kriterijih standardi in sheme, pri čemer mu zelo pogosto pripisujejo raven. Študij je na primer težka veščina, ker na podlagi dosežene stopnje šolanja prejmemo relativno priznanje: licenco, diplomo in diplomo.

Kako uporabiti mehke veščine pri svetovanju?

Zavedanje lastnih mehkih veščin, njihovo razvijanje in uporaba v vsakdanjem delu ni le korist v prid osebni rasti, ampak postane tudi razvojne možnosti podjetja kar je poklicna rast. Poleg tega postane možnost biti zgled kolegom in sodelavcem ter pozitivno vplivati ​​nanje, da se podajo na pot, ki razvija njihove značilne transverzalne sposobnosti.

Kako razviti mehke veščine?

Kot smo rekli, ni preučene poti ali certifikata, ki bi mu sledili in pridobili, vendar vam lahko nekaj predlagamo preproste metode da jih odkrijemo in razvijemo:

1. Iskreno prosite ljudi, s katerimi poklicno sodelujete, da vam razložijo vaše značilnosti, zunaj strokovnega področja, na katerem delujete.
2. Samostojno sestavite seznam tako, da odgovorite na vprašanja, kot so: katere mehke veščine imam? Kdaj sem uporabil mehke veščine in kako?
3. Izvajajte »vaje«: s kolegi in sodelavci simulirajte posvetovanja in situacije ter na koncu delite povratne informacije in perspektive za izboljšanje vašega pristopa.
4. Ko izolirate veščine, za katere menite, da jih morate izboljšati, poiščite strokovne tečaje za poglobitev in izboljšanje.

Vendar morate vedno upoštevati eno temeljno pravilo: še naprej razvijajte svojo sposobnost učenja učenja. Ne, ne gre za ponovitev, prav ste prebrali. Učenje učenja ali bolje rečeno sposobnost, da se še naprej odpiramo novim priložnostim, novim razvojem in spodbujamo željo po samospraševanju.

Katere so pomembne mehke veščine za svetovanje?

Mehke veščine smo razdelili po področjih.

Osebna rast

Te veščine vam bodo pomagale ceniti sebe, svoje spretnosti in s tem svojo strokovnost, pa tudi naučiti se obvladovati čustva in reakcije ob številnih priložnostih, kot so predstavitve, sestanki itd.

1. Samokritičnost: opazovati, razumeti in izboljšati sebe izhajajoč iz napak in vedenja.
2. Lateralno razmišljanje: naučite se pogledati onkraj običajnih poti in rešitev, bodite pozorni na nove priložnosti in odločitve.
3. Zavedanje: vzemite si čas in spoznajte svoje prednosti in slabosti (v tem primeru vam lahko zelo koristi seznam, ki smo ga omenili zgoraj). Naučiš se prepoznati vidike, ki jih je treba izboljšati, na katere se osredotočiti, in tiste, na katerih je treba delati in jih izboljšati. Le tako boste lahko postali pravi profesionalec.
4. Uravnavanje čustev: so tisti trenutki, ko hočeš samo kričati, drugi, ko te ustavi zadrega. Čustva, zlasti negativna, vas lahko vodijo k ukrepanju in sprejemanju odločitev z malo jasnosti. Zato je v določenih primerih pomembno najti način, kako obvladati svoja čustva.
5. Potrpežljivost: tako kot je pomembno obvladati frustracijo in jezo, je nujno znati biti potrpežljiv. Ne samo zato, da bi bili bolj lucidni, ampak tudi zato, da bi nam prihranili stres in napetost.
6. Sočutje: pozornost do drugih je bistvena. Razumevanje občutkov druge osebe, poslušanje in celo razumevanje telesnih sprememb izboljša odnos in socialni vidik, ne glede na to, ali gre za vaše sodelavce ali stranko.

Komunikativna in odnosna rast

Ne samo obvladovanje čustev, ampak tudi znanje, kako vzpostaviti odnose in sodelovanja na donosen in konstruktiven način.

7. Komunikacijski slog: tako kot je pomembno poslušanje, je enako temeljno, da lahko izrazite, kar mislite, s pravim tonom in pravilnimi besedami ter jasno sporočite svoje ideje, tudi na podlagi konteksta, v katerem se nahajate.
8. Skupinsko delo: ne glede na to, ali ste zaposleni ali samostojni podjetnik, se bistvo ne spremeni. Sposobnost timskega dela je bistvenega pomena, saj lahko delovno skupino sestavljate vi in ​​vaša stranka. Naučiti se obvladovati, poslušati in razumeti dinamiko in potrebe skupine je ena temeljnih veščin. Izboljšalo bo ne samo dinamiko odnosov, ampak tudi rezultat dela.
9. Predstavitev: ta veščina gre z roko v roki s komunikacijskim slogom. Pravzaprav je poleg tega, da znamo najti pravi pristop do stranke, sodelavca ali dobavitelja, pomembno, da svoje delo predstavimo tako, da pritegnemo pozornost poslušalca in jo obdržimo ves čas.
10. Prodaja: imate pravi komunikacijski stil, znate dobro predstaviti svoje delo in svoje ideje, a ste sposobni pridobiti tisto dodatno pozornost, ki prepriča osebo pred vami? Ta veščina je tesno povezana s sposobnostmi poslušanja, empatije in sloga komunikacije.
11. Za barantanje: ne le na komercialni ravni, ampak tudi zmožnost sklepanja kompromisov, spraševanja ali umika med soočenjem. To pomaga razvijati vaše komunikacijske sposobnosti in povečuje vašo pozornost do sogovornika.

Ni se ti treba bati. Bistvo ni toliko v tem, da znate našteti in dokazati, da imate vse te veščine, ampak v sposobnosti, da se kljub svojim obveznostim še naprej učite, da se izboljšate.

Navsezadnje vas zlasti svetovanje postavlja v stalen odnos z drugimi in izboljšanje teh vidikov lahko le poveča vašo strokovnost, storitve, ki jih ponujate svojim strankam, in odnos zaupanja, ki ga vzpostavite.