Storitev Virtual Assistant je vse bolj iskana in vpliva na uspešnost podjetij, ki najemajo tovrstno delo.
Ker pa je to razmeroma nov poklic, je še vedno veliko vprašanj, povezanih s storitvijo Virtual Assistant, vključno z „Kaj je Virtual Assistant in kaj Virtual Assistant počne?“, „Kako biti Virtual Assistant?“, “ Kako do uspeha kot virtualni asistent?« ali na primer »Koliko stane virtualni pomočnik«. Ob upoštevanju tega zadnjega vprašanja vam bomo dali nekaj nasvetov za uresničitev koliko zaračunati storitev Virtualne asistence.
V prvi fazi se morate zavedati, da je vsak virtualni pomočnik edinstven, z različnimi značilnostmi in veščinami, ob upoštevanju ustreznih poklicnih in osebnih izkušenj, usposabljanja, osebnih veščin, med drugimi dejavniki, zaradi česar je opredelitev cene zelo subjektivna, saj lahko temelji na kombinaciji teh različnih dejavnikov.
Če razložimo na praktičen način, bolj izkušen kot je virtualni pomočnik, večja je njegova tržna vrednost zaradi ravni znanja in izkušenj, ki jih predstavlja. Poleg tega, če ponujate bolj tehnično ali specializirano storitev, mora biti zaračunani znesek prav tako prilagojen ravni specifičnosti.
Po drugi strani pa mora biti zaračunana cena prilagojena glede na stopnjo nujnosti in roke za izvedbo storitve, saj visoka stopnja nujnosti pomeni večje število ur in povečan trud za upoštevanje predvidenih terminov, kar se mora odražati v plačani ceni, torej seveda višji.
Kot lahko vidite, ni pravega zneska, ki bi ga zaračunali za to vrsto storitve, zaradi vse subjektivnosti.
Kako izračunati, koliko plačati za storitev Virtual Assistant?
1. Analizirajte svoje mesečne, poklicne in osebne stroške
Znesek, zaračunan za storitve, mora upoštevati vse povezane stroške, tako poklicne kot osebne, da bi zagotovili donosno storitev.
Kar zadeva osebne stroške, upoštevajte svoje mesečne stroške, kot so elektrika, voda, internet, morebitna najemnina, bencin, hrana, zdravstveno zavarovanje, med drugimi fiksnimi stroški, pa tudi vse spremenljive stroške, kot so zdravstveni stroški, stroški obrokov, potovanja ali drugo vrsto stroškov.
Kar zadeva poklicne stroške, upoštevajte vse bistvene stroške za vašo poklicno dejavnost, kot so računalnik, monitor, delovni stol, pisalne potrebščine, dodatni stroški interneta, elektrike, telefona, davki, med drugim.
Poleg tega ni dobičkonosno delati samo zato, da bi pokrili stroške, zagotoviti morate, da lahko prihranite nekaj denarja za morebitne nujne primere, kot je hospitalizacija ali popravilo računalnika, pa tudi znesek, ki ga lahko vložite vase in v svoje podjetje, prek tečajev, boljša oprema in drugi dejavniki.
2. Izračunajte svojo urno postavko, da boste imeli osnovo za znesek, ki ga boste zaračunali
- Ocenite, koliko ur nameravate delati na dan (primer: 4 ure)
- To vrednost pomnožite s povprečnimi mesečnimi delovnimi dnevi, 22 dni (primer: 4 ure x 22 dni = 88 ur na mesec)
- Seštejte vse svoje osebne in poklicne stroške ter morebitne druge stroške, nato jih delite s skupnim številom ur na mesec (primer: 1000 evrov stroškov / 88 ur na mesec = približno 11,4 evra/uro).
Bistveno je razumeti, da se urna postavka razlikuje od osebe do osebe ob upoštevanju njihovih stroškov in drugih povezanih dejavnikov. Zato morate določiti pošteno ceno, glede na vašo realnost. Lahko si ogledate trg, da dobite predstavo o zaračunanih cenah, vendar se morate osredotočiti nase in na svoj položaj.
3. Izberite načine zaračunavanja, ki jih boste uporabljali za zaračunavanje storitev
Za vsako vrsto dela je pomembno in zelo pomembno izračunati urno postavko, ki se zaračuna za opravljene storitve, na podlagi zgoraj navedenih dejavnikov, kot so osebni in poklicni stroški, raven izkušenj, specializacija storitve, med drugim dejavniki.
V primerih, ko je mogoče predvideti število ur, potrebnih za izvedbo storitve, je lahko zelo ugodno za obe strani, če uporabita paket ur, predvsem kot izhodišče za podjetja, ki imajo bolj omejen proračun, kot npr. primer paketov po 10 ur na mesec.
Da bi potekalo nemoteno, mora biti med strankami dobra komunikacija in organiziranost, da je prednostno jasno, koliko ur je treba porabiti in kje jih je treba porabiti.
Največja slabost pri tovrstnem obračunavanju je morda dejstvo, da morajo stranke izpolniti določene cilje, vendar morajo za to pridobiti več ur. Vendar pa gre za upravljanje prioritet in preglednost med obema.
Z modelom mesečnih naročnin je možno zagotoviti večjo varnost, tako za tistega, ki storitev najame, kot tudi za Virtualnega asistenta, saj stranka plača mesečni znesek v zameno za določene naloge ali cilje.
Kljub temu mora biti za dobro delovanje modela zaveze pregledno opredeljeno, kaj je in kaj ni vključeno v to zavezo, ter zagotoviti zavezo med obema stranema.
Če želite to narediti, morate razumeti, koliko ur boste v povprečju potrebovali na dan za opravljanje storitve, in to pomnožite z vašo urno postavko. Na primer: 2 uri na dan x 11,4 evra/uro x 22 delovnih dni = približno 502 evra na mesec.
Zaračunavanje po projektu je precej pogosto v podjetjih ali naročnikih, ki ne potrebujejo stalne podpore, ampak le v določenem časovnem obdobju za razvoj določenega projekta. V tem primeru se je treba predhodno dogovoriti, koliko bo pomočnik prejel po zaključku projekta in katere naloge bodo zagotovile prejem tega zneska.
Poleg tega je morda smiselno določiti časovne razporede za vsako nalogo, da bi organizirali projekt in zagotovili plačilo po ciljih.
Običajno je, da pri delu kot virtualni asistent uporabljate različne vrste obračunavanja, pri čemer upoštevate cilje in potrebe posamezne stranke.
Najpomembnejša stvar pri izbiri, koliko boste zaračunali kot virtualni asistent, je, da ste prilagodljivi, pregledni in ustvarite dober odnos s strankami, da jih naredite zveste svojim storitvam, ter zagotovite prihodnje partnerstvo za kontinuiteto delo in celo priporočilo vaših storitev drugim podjetjem.
Namig
Pogosto je lahko koristno za oba, če ponudite nekaj popustov na pakete ali storitve, pri čemer vedno ohranite ugodno maržo za Pomočnika, da stranke spodbudite k nakupu več ur ali storitev zaradi povezanih prednosti.