S poudarkom na odgovornosti in ne na hierarhiji so samoupravne ekipe privlačna rešitev za podjetja, ki želijo oživiti organizacijsko kulturo in vstopiti na nove trge. Največje svetovne organizacije že stavijo na ta model dela, skoraj 80 % podjetij s seznama Fortune 1000 uporablja neko vrsto samoupravne timske strukture.
Čeprav se koncept samoupravnih timov na prvi pogled zdi lahko razumljiv, se način dela timov (veliko) razlikuje od običajne organizacijske hierarhije. V tem kontekstu ostaja nekaj dvomov: kdo odloča? Kako je razdeljeno delo? Kako poteka dialog med člani ekipe? In kaj jih dela tako gibčne?
Namen tega članka je odgovoriti na ta in druga vprašanja o samostojnih ekipah. Zaplujte z nami v tem morju odkritij in preverite, ali je vaša organizacija že pripravljena na ta nov korak v upravljanju ljudi.
Kaj so samoupravne ekipe?
V samoupravnih timih ali tudi ekipah, kot imenujemo nekatere ekipe, je določena skupina zaposlenih kolektivno odgovorna za projekte, na katerih delajo, določeni zaposleni – ki niso nujno vodje – pa prevzamejo vodstvo pri nalogah in pobudah na podlagi njihovih izkušnje. , namesto hierarhije ali naziva.
Samostojna ekipa je odgovorna za vse ali večino vidikov izdelave izdelka ali zagotavljanja storitve. Opravljajo tudi podporne naloge, kot so načrtovanje in razporejanje delovnih tokov, vodenje dopustov in odsotnosti, reševanje težav med sodelavci, usposabljanje in zaposlovanje novih delavcev ter tehnične naloge.
Te naloge se pogosto izmenjujejo med člani ekipe, kar poveča produktivnost in prihrani pri stroških zaposlovanja.
Kdo vodi samoupravno ekipo?
Vodenje pride naravno glede na izkušnje in odgovornost. Ko se pri projektu pojavijo težave, se bodo oglasili različni člani ekipe, ki bodo na podlagi svojih izkušenj ponudili rešitve za te težave.
Čeprav je odgovornost v tej strukturi razdeljena na celotno ekipo, to ne pomeni nujno, da so vsi »enaki«. Vsi dajejo in jemljejo, kot je primerno za njihove vloge in odgovornosti, oba izpolnjujeta isti namen, vendar v različnih obsegih.
Ali v tem primeru odločitve temeljijo na soglasju? Da in ne. Namesto tega ima podjetje postopek odločanja, skozi katerega gredo ekipe, da ugotovijo, kdo je lastnik odločitve. Čeprav je ta oseba odgovorna za preverjanje pri vseh vpletenih deležnikih, je na koncu oseba tista, ki mora sprejeti odločitev o nadaljevanju.
Kaj naredi tim v lastni režiji učinkovit?
Ustvarjanje samoupravne ekipe zahteva oceno, ali so člani ekipe sami sposobni samoupravljati. V teoriji vsi mislijo, da lahko vse naredijo sami in da imajo avtonomijo, da naredijo vse, kadarkoli in kakor hočejo. V praksi to ni čisto realnost.
Samoupravljanje pomeni, da je vsak član ekipe odgovoren za to, da ve, na čem mora delati in zakaj. Nad delom ni ljudi, ki bdijo, ampak ga je treba opraviti po merilih, ki jih je vnaprej določila ekipa, in v določenem roku. Vsi ne morejo delati na tem modelu.
Samoupravne ekipe sodelujejo med seboj. Uspeh vsakega člana je uspeh vseh. Da bi se ekipa, ki jo vodi sama, izkazala, mora podjetje ekipi zagotoviti jasno poslanstvo in jo spodbuditi, da naredi vse, kar je treba narediti, vključno z usposabljanjem članov in sprejemanjem velikih odločitev v celotnem projektu.
Toda za sestavljanje učinkovite ekipe v lastni režiji, ki igra za podjetje, je treba najprej postaviti nekaj stebrov:
Zaupanje rodi preglednost
Da bi samoupravna ekipa uspevala, mora ekipa zaupati drug drugemu. Zaupanje je izhodišče za obstoj preglednosti, poštenosti in ponižnosti. Brez tega je težko priti do vzroka težav in pomagati članom ekipe pri rasti.
Iskrenost in transparentnost ne pomeni biti nesramen. Enaki so težkih pogovorov, ki pomagajo ekipi, da postane boljša. Včasih so te priložnosti za rast specifične za projekt in pogovori potekajo naravno.
Včasih težava morda nima nobene zveze z zadevnim projektom. Za večino ljudi to pomeni povedati stvari, ki se vam zdijo neprijetne. Bodite bolj neposredni, bodite bolj odkriti in bodite pripravljeni sprejemati in deliti.
Vodenje samoupravnih timov
Ne imeti vodje ni isto kot ne imeti vodje. Včasih lahko ista oseba zasede obe vlogi, toda če si vodja, še ne pomeni, da si vodja.
Imeti samoupravne time ne nadomesti potrebe, da ima tim ustrezno vodstvo znotraj in zunaj tima. Ekipa potrebuje podporno skupino, ki nudi smernice, mentorstvo in ideje.
Običajno bo samoupravna ekipa v sebi organsko našla vodjo.
Kolektivna odgovornost
Kolektivna odgovornost pomeni, da je vsak član ekipe odgovoren za področje, ki ga zanima. Popolnoma so zatopljeni v ohranjanje svoje vloge v projektu in morajo biti odgovorni za njegovo izvedbo. Uspeh projekta je le na vaših ramenih.
Avtonomija kot spodbuda
Avtonomija je olje, ki maže motor ekip v lastni režiji. Vsak član ekipe mora imeti izkušnje na svojem področju in sposobnost preleteti daljavo.
Člani ekipe bi morali imeti možnost, da nadaljujejo s svojim delom, ne da bi poskušali iti skozi postopek odobritve, ki bo samo oviral vaš korak in vaš projekt. Biti učinkovit in uspešen za avtonomne ekipe je del produktivnega zagona.
skupne cilje
Načelo učinkovite samousmerjene ekipe je, da delo, ki mu je zadano, opravlja neodvisno, vendar v smeri skupnega cilja.
Če ta cilj ni pravilno definiran ali sporočen, drugi deli projekta ekipe ponavadi ne uspejo. Že od začetka je ključnega pomena, da se člani ekipe zavedajo tega skupnega cilja.
usklajeno komunikacijo
Čeprav samostojne ekipe delujejo neodvisno, je komunikacija ključni korak pri vodenju uspešnega projekta.
Dobre komunikacijske sposobnosti ne bodo dopuščale napak in bodo samo olajšale stopnjo uspeha vaše ekipe.
Zdaj, ko veste, kaj je in kako sestaviti samostojno ekipo, kaj če bi vedeli tudi, kako ustvariti multidisciplinarno ekipo?