8 strategij za privabljanje strank v vaš frizer ali kozmetični center

Imate frizerja ali kozmetični center in želite v svoje podjetje privabiti več strank? Spoznajte 8 spletnih in nespletnih strategij, ki smo jih pripravili za pomoč pri pospeševanju rasti vašega podjetja.

Če imate obrat in ga vaša ciljna publika ne najde, bo težko uspešen. Zato je eden ključnih dejavnikov, ki lahko vpliva na uspeh vsakega podjetja, vlaganje v njegovo komuniciranje in promocijo.

Glavni cilj podjetja je ustvariti dobiček s prodajo izdelkov ali storitev. Vendar se je pomembno zavedati, da je to le zadnja stopnja prodajnega lijaka in dokler ne pridete tja, morate delati in raziskovati druge faze, kot sta privlačnost in zavzetost.

Začenši s prvo fazo, kako lahko privabite stranke v svoj frizer ali kozmetični center?

Obstaja več strategij, ki jih je mogoče uporabiti, na spletu in brez njega, pri čemer je treba upoštevati vrsto podjetja. V tem primeru je cilj frizerja ali kozmetičnega centra privabiti stranke, da izkusijo storitve, ki so na voljo v ustanovi. Tukaj je nekaj spletnih strategij, ki jih lahko uporabite:

• Spletno mesto, blog ali platforma za e-trgovino

Eden od prvih spletnih kanalov, v katerega se podjetjem svetuje vlaganje, je v elektronsko platformo, kot je spletna stran, blog ali platforma za e-trgovino, kot način deljenja vsebine, povezane z njihovim poslovanjem, komuniciranja in/ali prodaje njihovih izdelkov in storitev. neposredno. , prav tako izkoristi priložnost za zbiranje ustreznih podatkov o svojih strankah.

Tovrstne platforme morajo biti optimizirane na ravni SEO (Search Engine Optimization), tako da se vaša vsebina, ko vaša ciljna publika išče na primer »frizer v Aveiru«, lažje pojavi na prvih mestih rezultatov. iskalnika, privabljanje potencialnih strank, kar lahko pomeni povečanje prometa. SEO je najboljši vir pridobivanja donosnega in brezplačnega prometa na vaše spletno mesto.

Z orodji, kot sta Google Trends in Google Keyword Planner, lahko razumete, katere ključne besede imajo največji obseg iskanja in kako ljudje iščejo storitve/izdelke, ki jih prodaja vaš frizer ali kozmetični center.

Ustvarite račun pri Vendus Go!, brezplačni, preprosti in praktični platformi za e-trgovino, ki jo uporablja več kot 1500 ljudi in je idealna za podjetja, ki želijo svoje izdelke prodajati na spletu, ne da bi se zatekla k zapletenim in dragim sistemom.

Ker je Google najpogosteje uporabljan iskalnik na svetu, je nujno, da se prikažete med prvimi rezultati, ko nekdo išče vrsto izdelkov/storitev, ki jih prodajate, tudi na Google Zemljevidih.

Zato je zelo pomembno, da na Google My Business ustvarite nepremičnino za svoj frizerski ali kozmetični center s točno lokacijo, vrsto podjetja, ponujenimi storitvami, kontakti, naslovom, slikami, videi in drugimi relevantnimi informacijami.

Na ta način se bo vaš prostor pojavil med rezultati teh iskanj, kar bo omogočilo morebitnim strankam, da hitro in enostavno najdejo vaš lokal, trenutno pa je mogoče nekatere storitve rezervirati tudi neposredno prek te platforme.

Dandanes je prisotnost na družbenih omrežjih za podjetje obvezna, zaradi vseh lastnosti in priložnosti, ki jih le-ta ponujajo, in sicer pri pridobivanju strank.

Obstaja več omrežij, kjer ste lahko prisotni, kot so Facebook, Instagram, Whatsapp, twitter, Pinterest, TikTok in med drugim. Osredotočite se le na družbena omrežja, kjer je prisotna publika, ki jo želite pritegniti in ki je smiselna glede na cilje in koncept vašega podjetja.

Poleg tega mora opredeliti dosledno strategijo promocije, prilagojeno posameznemu družbenemu omrežju, z deljenjem ustreznih vsebin in novic o svojih storitvah.

Po drugi strani pa so družbena omrežja odličen način interakcije s strankami, preko odzivov na sporočila in komentarje, promocije nagradnih iger in obdarovanj ter med drugimi vrstami akcij, ki spodbujajo ne le privlačnost, ampak tudi zvestobo strank.

Vplivno trženje je imelo vse večji vpliv na izbire Portugalcev, saj je ena največjih komunikacijskih naložb, ki jih podjetja dandanes največ uporabljajo za promocijo svojih storitev.

Za vašega frizerja ali kozmetični center je morda pomembno, da ustvari partnerstva z nekaterimi vplivneži, kar vključuje deljenje njihovega pričevanja o uporabi njihovih storitev ali izdelkov, s fotografijami ali videoposnetki, prikazovanjem nekaterih rezultatov po uporabi njihovih storitev ali celo primerjave »prej« in »potem«. ” zdravljenja – ta zadnja točka je lahko še posebej osupljiva.

Kljub visoki stopnji potenciala vplivnežev je pomembno analizirati, ali je njihova ciljna publika enaka vašemu podjetju, ali delijo enake vrednote in ali se identificirajo z vašo vrsto posla, da lahko pritegnejo kvalificirano tarča Na primer, če imate lepotni center, ki se osredotoča na lasersko odstranjevanje dlak, nima smisla sodelovati z vplivnežem, ki je že sodeloval z blagovnimi znamkami za odstranjevanje dlak z voskom ali zagovarjal svojo željo po tej vrsti odstranjevanja dlak. To mora biti čim bolj resnično deljenje.

Bistvenega pomena je, da javnosti pokažete, da želite pritegniti relevantne vsebine, povezane z vašim poslovnim področjem (na primer: prednosti laserskega odstranjevanja dlak, med drugim nove frizure za leto 2021), ter storitve in izdelke, ki jih ponujate. V ta namen lahko v kombinaciji s strategijami za privabljanje občinstva na vaše spletno mesto ali blog uporabite obrazce za zbiranje podatkov, da jih uporabite za pošiljanje e-poštnih sporočil s to vrsto vsebine.

Poleg tega lahko uporabite strategije avtomatizacije trženja, z uporabo e-poštnega marketinga za pošiljanje glasil, videov, promocij ali novic iz vašega kozmetičnega centra ali frizerja vsem, ki obiščejo vašo spletno stran in izpolnjujejo določene zahteve, ki ste jih določili vi.

Če že imate dobro izdelano spletno stran ali blog v smislu SEO, je morda smiselno investirati v plačljivo oglaševanje na Googlu, Instagramu ali Facebook oglasih.

Dosežete lahko na primer ljudi, ki so v zadnjih dneh iskali »frizuro« ali druge vrste storitev, ki jih ponujate, in jim prikažete svoj oglas. Na ta način boste na svoje spletno mesto pritegnili kvalificirano občinstvo in jih seznanili s svojimi storitvami. Sčasoma bodo nekateri od teh obiskovalcev izpolnili kontaktni obrazec in/ali se dogovorili za servisni termin.

Druge vrste strategij, ki jih je mogoče uporabiti, tako na spletu kot zunaj njega:

Glede na pozicioniranje vašega podjetja je lahko izvajanje promocij dobra rešitev za privabljanje novih strank, zlasti v začetni fazi poslovanja, ko želite povečati prepoznavnost blagovne znamke med vašo ciljno publiko.

Ta promocijska dejanja se lahko uporabljajo na različne načine, vendar v tovrstnih paketih poslovnih storitev sezonski popusti ali časovno omejeni popusti zelo dobro delujejo.

Ena od strategij za privabljanje kvalificiranega prometa strank je uporaba priporočil prijateljev trenutnih strank, ki ponuja ugodnosti za oba. Uporabite lahko na primer slogane, kot je „če pripelješ prijatelja na storitev barvanja las ali laserskega odstranjevanja dlak, dobi tvoj prijatelj 10 % popust, ti pa brezplačno manikuro“. Tovrstna strategija lahko deluje tako pri privabljanju novih strank kot tudi pri ohranjanju in zvestobi obstoječih.

Trg estetike in kozmetike je izjemno konkurenčen, zato je za privabljanje kupcev nujno, da smo inovativni in ustvarjalni, da izstopamo od konkurence. Veliko vlagajte v kakovost svojih storitev in strokovnjakov ter sledite nekaterim našim predlaganim strategijam za privabljanje strank.

Nazadnje poskrbite, da boste imeli vzpostavljen učinkovit sistem upravljanja in računovodstva za upravljanje strank in računov. Vendus je odličen primer certificiranega programa za fakturiranje, ki omogoča registracijo in nadzor prodaje vašega frizerskega ali kozmetičnega salona na poenostavljen in avtomatiziran način. Preizkusite to programsko opremo za izdajanje računov, ki se brez obveznosti prilagaja vašemu podjetju.