8 nasvetov za povečanje prodaje vašega podjetja za pranje perila

Imate pralnico in ne veste, kako pospešiti svoj posel? Če želite povečati prodajo v vaši pralnici, vam lahko pomaga več nasvetov. Sledite 8 nasvetom!

Pralnica vam lahko prinese veliko dobičkonosnost, še posebej, če gre za samopostrežno pralnico, katere začetni vložek je običajno višji, vendar se sčasoma zmanjša in ima le malo stroškov vzdrževanja.

Kljub temu, tako kot v vsakem podjetju, če nima strank, ne bo imelo prodaje in se bo zato prej ali slej zaprlo. Po drugi strani pa, če že na začetku ustvarite dobro definirano strategijo, bo v trenutku, ko se odločite odpreti pralnico, proces postal učinkovitejši.

Naučite se povečati prodajo svojega perila z majhnimi nasveti in naložbami!

– Investirajte v lokacijo pralnice

Morda se zdi osnovno, vendar je eden najpomembnejših korakov, ki jih je treba določiti pri odpiranju pralnice: lokacija prostora.

Tudi če imate najboljše storitve, stroje, zaposlene, izdelke…če se nahajate na slabo vidnem in dostopnem mestu, vas le stežka iščejo in najdejo.

Najboljši način, da zagotovite, da sprejmete pravo odločitev, je s tržno študijo, da ocenite potrebe svojih strank ter analizirate povpraševanje in konkurenco na trgu. Predlagamo, da se poskušate nahajati v osrednjih območjih, v bližini univerz, lokalnih nastanitev, nakupovalnih središč, pa tudi v bolj oddaljenih območjih, kjer so lahko ljudje brez pralnega ali sušilnega stroja doma.

– Ustvarite spletno mesto z dobro izkušnjo

Čeprav bi morali vlagati v prostor fizične pralnice, je pomembno imeti tudi spletni prostor, tudi če so vaše storitve izključno fizične. Ko govorimo o »spletnem prostoru«, mislimo na digitalno platformo, v tem primeru na spletno stran.

Glede na to, da veliko ljudi išče na spletu na Googlu, preden nekaj izbere, je nujno, da se vaše perilo pojavi med prvimi rezultati in da se lahko pozanimajo o dejavnosti, vrstah storitev in možnih cenah, pred odhodom iz hiše.

Investirajte v intuitivno spletno stran, prilagojeno mobilnim napravam, kjer opišete svoje podjetje, poslanstvo, cilje, ponujene storitve, slike objektov, kontakte in delite morebitne ocene.

Za želeni učinek (pojaviti se v prvih rezultatih in postati relevanten), mora biti to spletno mesto optimizirano za iskalnike z različnimi tehnikami SEO (Search Engine Optimization), to je z uporabo strateških ključnih besed v vsebini, zagotavljanjem hitrosti nalaganja in srečanja. še en niz tehničnih zahtev.

Da bi podprli in dokončali to strategijo, lahko vlagate v trženje vsebine, to je v nabor člankov, ki obravnavajo nekatere najpomembnejše teme za vaše potencialne stranke. Lahko jih celo gostite v blogu z vsebinami.

– Vzpostavite službo za podporo strankam

Stranke pogosto na koncu niso zadovoljne z opravljeno storitvijo ali pa imajo v primeru samopostrežnih pralnic težave pri uporabi strojev ali težavo.

Za vse te primere je nujno, da obstaja služba za podporo strankam, ki jo sestavljajo strokovnjaki, specializirani za različna področja, na katerih se lahko pojavijo vprašanja. Te storitve morajo biti dostopne prek telefonske linije, e-pošte ali pa lahko celo uporabite chatbote na svojem spletnem mestu (na primer samodejni chatbot za odgovarjanje na preprostejša vprašanja in chatbot s prilagojeno storitvijo strokovnjaka).

Če kupci čutijo zaupanje in podporo pri svojih poslih, bo to zagotovo pozitivno vplivalo na prodajo pralnice.

– Naredite promocije in posebne akcije

Eden najboljših načinov za privabljanje strank in povečanje prodaje za katero koli vrsto podjetja so promocije ali posebne akcije, saj so stranke na splošno za izdelke in storitve precej občutljive na promocije.

Po drugi strani pa je treba tovrstno dejanje skrbno pretehtati in analizirati, saj negativno vpliva na stopnjo dobička, je lahko v nasprotju s pozicioniranjem blagovne znamke in med drugimi dejavniki.

V konkretnem primeru pralnice lahko kreirate akcije glede na količino kosov, število kilogramov, sestavljate pakete artiklov z ugodnejšimi cenami in med drugim vrste akcij.

Ustvarite lahko tudi kartico stranke (fizično in/ali digitalno) s sistemom žigov za vsak cikel pranja ali sušenja, v kateri imate ob koncu x števila pranj ali pranj še eno pranje ali drugo brezplačno storitev – poleg za spodbujanje povečane prodaje, povečuje zvestobo strank.

Izkoristite tudi nekaj sezonskosti, da svoje promocije prilagodite vrsti artiklov, ki se takrat najpogosteje uporabljajo.

– Ponudite dopolnilne storitve

Eden glavnih razlogov, zakaj se ljudje praviloma odločajo za eno storitev namesto za drugo, je kakovost storitve in ponujena izkušnja.

Če imate pralnico z neposrednimi storitvami za stranke, je bistveno, da usposobite svoje strokovnjake za oskrbo javnosti, saj morajo biti ljudje z določeno stopnjo prijaznosti in prijaznosti.

Poleg tega morajo imeti poglobljeno znanje o različnih vrstah tkanin in vrstah oblačil, o skrbnosti pri pranju, sušenju in likanju, tehnikah odstranjevanja madežev in drugo. Obvladati morajo tudi različne stroje in opremo.

Po drugi strani, če imate samopostrežno pralnico, morate zagotoviti, da imate na voljo ekipo za podporo v primeru kakršne koli potrebe in da zagotovite dobro storitev.

– Raziščite Google My Business

Če imate fizični prostor in želite, da vas najdejo, je obvezna prisotnost na Google My Business – brezplačni Googlovi platformi, kjer lahko postavite vse svoje poslovne podatke: lokacijo, ime, kontakte, razpoložljive storitve, pogoje dostopnost prostora, načine plačila, odpiralni čas, fotografije prostora in veliko drugih informacij.

Poleg tega, da je to način, da se vaš prostor pojavi na Google Zemljevidih ​​in v prvih Googlovih rezultatih iskanja (ko imate aktivirano lokacijo in ste blizu pralnice), je tudi platforma, kjer lahko vaše stranke dajejo ocene, delijo vprašanja ali rezervirajte storitve neposredno, če omogočite to možnost.

Spodbudite svoje stranke, da delijo povratne informacije o ponujeni storitvi in ​​oskrbi ter prostoru. Na ta način se bodo potencialne stranke lažje odločile za vaše perilo in tako povečale vašo prodajo.

Nenazadnje je pomembno investirati v obračunski, upravljavski in računovodski sistem, prilagojen vašemu poslovanju in možni rasti. Vendus je spletni sistem za obračunavanje z več API-ji in povezanimi integracijami, ki vam omogoča upravljanje in izdajanje računov v nekaj sekundah od 4,99 €/mesec brez omejitev.