Segment informatike je bil vedno precej nestabilen, čeprav je v zadnjih letih zaradi povečanega povpraševanja po novih tehnoloških produktih in storitvah pridobil posebno veljavo. Želite vedeti, kako odpreti računalniško trgovino? Vse vam bomo razložili v tem članku, izpostavili vse korake!
Nove generacije so bolj digitalno pismene, velik odstotek prebivalstva vsakodnevno uporablja neko vrsto tehnološke naprave, v zadnjih mesecih pa je portugalska vlada menila, da so trgovine z računalniško in komunikacijsko opremo ter ustrezna popravila bistvenega pomena za prebivalstvo. Kljub temu je lahko odlična naložba za odprtje podjetja ali računalniške trgovine, ki služi interesom prebivalstva:
1. Ustvarite poslovni načrt za vašo računalniško trgovino
Prvi korak, preden začnete s kakršno koli dejavnostjo, je organizacija vaših ciljev in poslovnega koncepta v enem dokumentu, podrobna analiza trga in glavnih akterjev v sektorju, potrebe ciljne publike, novi tržni trendi, med drugih pomembnih dejavnikov.
Ta dokument se imenuje »poslovni načrt« in igra ključno vlogo pri uspehu vaše ideje, saj je osnova za vse nadaljnje korake, namreč pri izbiri vrst izdelkov in/ali storitev, ki bodo na voljo.
Obstajajo zelo uporabna marketinška orodja, ki jih lahko uporabite za analizo svoje ideje z zunanjega (trg) in notranjega (podjetje samo) vidika, kot so Porterjevih 5 sil, Marketing-Mix, PESTAL analiza, med drugim, ki so primerna za ti. Uporabno.
2. Definirajte koncept vaše računalniške trgovine
Računalniška trgovina lahko ponudi vrsto izdelkov in storitev, od delov za manjša popravila do storitve namestitve določene programske opreme.
Ob tem je bistveno, da definirate, katere izdelke in storitve nameravate ponuditi, ob upoštevanju koncepta, poslanstva in ciljev, ki ste jih opredelili za svoje podjetje, ter pozicioniranja in ciljne skupine, na katero nameravate vplivati.
Glede na izbiro izdelkov lahko ponudite prodajo:
-
Računalniški deli;
-
Računalniki;
-
Pen pogoni in druge naprave za shranjevanje;
-
usmerjevalniki;
-
Kartuše in tonerji za tiskalnike;
-
Razni kabli za računalnike, zaslone in druge vrste opreme;
-
Slušalke, miške in tipkovnice;
-
Pripomočki za igre;
-
Programska oprema;
-
Kamere in alarmni sistemi.
Poleg izdelkov je v tem sektorju dejavnosti morda smiselno na enem mestu ponuditi nabor dopolnilnih storitev vaši ponudbi izdelkov, ki dodajajo vrednost vašemu poslu in ustvarjajo večjo izkušnjo.
Ponujamo vam nekaj primerov storitev, ki jih lahko ponudite:
-
Montaža in popravilo računalnikov ali druge opreme;
-
Namestitev programske opreme;
-
Oprema za čiščenje in oblikovanje;
-
Namestitev digitalnih infrastruktur;
-
Manjša popravila telefona (npr. zamenjava zaslona ali baterije);
3. Strateško izberite lokacijo svoje trgovine.
Tovrstna dejavnost zahteva visoko stopnjo zaupanja s strani strank, saj večina ljudi uporablja digitalno opremo za pomoč pri opravljanju pomembnih in ključnih nalog v vsakdanjem življenju, zaradi česar tovrstne naprave ali orodja običajno hranijo pomembno in osebno dokumentacijo. .
Na ta način je zelo pomembno imeti fizično računalniško trgovino, idealno locirano na območjih z velikim kroženjem ljudi in z nekaj vidljivosti, blizu priročnih krajev, kot so supermarketi, da bi posredovali nekaj verodostojnosti in zaupanja.
Poleg tega mora biti lokacija izbrana tako, da ima dovolj prostora za organizacijo ne le izdelkov strank, ki jih je treba popraviti, temveč tudi dele za popravilo in druge vrste materiala za prodajo, servisni pult, razstavni prostor za nekatere izdelkov, delavnico za popravilo ali oceno težav in vsaj eno kopalnico.
Za formalizacijo odprtja vašega podjetja lahko to storite samostojno, individualno ali skupinsko ter osebno ali preko spleta, neposredno na podjetniški pisarni, po okvirni ceni 360€. Po drugi strani pa lahko glede na vaš cilj vlagate v podjetje kot franšizo računalniškega podjetja z natančno opredeljenim konceptom in izkušnjami v tem sektorju.
V obeh primerih morate registrirati podjetje in za to upoštevati ustrezni CAE (kodeks gospodarskih dejavnosti), ki je v tem primeru CAE 62020, posebej za IT svetovalne dejavnostiki obsega svetovanje za opremo, računalniške programe in druge informacijske tehnologije, na podlagi analize potreb in težav uporabnikov, iskanje najboljše rešitve, načrtovanje in oblikovanje računalniških sistemov, ki združujejo opremo, računalniške programe in komunikacijske tehnologije za zadovoljevanje strank. potrebe.
Glede na ponujene dejavnosti obstajajo tudi bolj specifični CAE, ki jih morate upoštevati po izbiri ponujenih izdelkov in storitev, med drugim: Montaža velikih in podobnih računalnikov (CAE 33200), Veleprodaja računalnikov in računalniških programov (CAE 46510), Maloprodaja računalnikov in računalniških programov (CAE 47410), Ločena namestitev programske ali strojne opreme (CAE 62090); Vzdrževanje in popravilo računalnikov in periferne opreme (CAE 95110).
5. Sodelujte z najboljšimi dobavitelji
Glede na vrsto izdelkov in storitev, ki jih boste ponujali v vaši računalniški trgovini, se morate odločiti in razmisliti o dobaviteljih, s katerimi boste sodelovali, saj boste tako lahko neposredno preprodajali izdelke dobaviteljev, pa tudi uporabljali nekateri dobavitelji delov za popravilo, dobavitelji programske opreme za uporabo ali dobavitelji za zagotavljanje storitev – Odkrijte 6 najboljših dobaviteljev za računalniške trgovine na Portugalskem.
Pri izbiri najboljših dobaviteljev morate upoštevati dejavnike, kot so cena, kakovost, storitve in povratne informacije strank na trgu. Kljub temu je pomembno poudariti, da je v tovrstnih trgovinah bistveno, da se podjetniki osredotočajo na kakovost izdelkov, da lahko kupcem ponudijo dobro izkušnjo ob čim večji varnosti.
6. Ustvarite specializirano in prodajno usmerjeno ekipo zaposlenih
Na tako specializiranem in tehničnem področju, kot je IT, je nujno vlagati v kakovost in raznolikost prodajnih izdelkov ter v storitve, ki jih zagotavljajo zaposleni v trgovini. Nujno je, da so zaposleni usposobljeni za tehnologijo in za izdelke, ki jih računalniška trgovina prodaja, da lahko bolje pomagajo strankam. Poleg tega morajo imeti ti strokovnjaki dobre komunikacijske sposobnosti in spretnosti za pomoč strankam, sposobni so ustvariti odnos zaupanja in zvestobe s strankami, zaradi česar priporočajo trgovino in se želijo vrniti.
Kljub temu bi morali ustvariti ekipo strokovnjakov, specializiranih za vsako vrsto funkcije, glede na vrsto trgovine, storitve, ki jih je treba ponuditi, in velikost podjetja, vključno z: zaposlenimi za storitve za stranke in blagajniško delo, računalniški tehniki za zagotavljanje kakršnih koli storitev in vodja trgovine.
7. Naredite finančno analizo vsega, kar bo potrebno za trgovino
Preden odprete kakršno koli podjetje, se morate prepričati, da bo to donosen projekt, vsaj na srednji in dolgi rok. Za to je treba preučiti in analizirati vse fiksne in variabilne naložbe, ki jih je treba izvesti. V primeru računalniške trgovine bo ta naložba odvisna od velikosti, lokacije, količine izdelkov, ki se prodajajo v trgovini, in storitev, ki jih je treba zagotoviti.
Začetna naložba:
-
Najem ali pridobitev nepremičnine;
-
Stroški odprtja in legalizacije podjetja;
-
Potrebna oprema in pripomočki, od pulta, računalnika, blagajniškega predala, čitalnika črtne kode, omar za shranjevanje in razstavljanje izdelkov, polic, fasade;
-
Zaposlovanje zaposlenih;
-
Zahtevano zavarovanje.
Fiksni stroški:
-
Plače zaposlenih, vključno z vsemi potrebnimi zavarovanji:
-
Dohodek od prostora ali posojila, če je sklenjeno pogodbo;
-
Potrošni material (voda, elektrika, internet, telefon);
-
Izdelki za prodajo, v sodelovanju z različnimi dobavitelji;
-
Programska oprema za upravljanje in obračunavanje. Vendus je na primer spletni sistem za izdajanje računov z več API-ji in povezanimi integracijami, ki vam omogoča upravljanje in izdajanje računov, ocen ali drugih davčnih dokumentov v nekaj sekundah. Brezplačnih 30 dni preizkusite načrt programske opreme za izdajanje računov, ki ustreza vaši računalniški trgovini. Naučite se tudi, kako izbrati najboljši program za obračunavanje za vaše podjetje.
-
Sredstva trženja in komuniciranja.
Ob upoštevanju vseh teh stroškov je pomembno izvesti nekaj ocen, po optimističnem, realnem in pesimističnem scenariju, da se lahko zavarujete pred morebitnimi dodatnimi stroški, ki temeljijo na »načrtu B«.
8. Ustvarite marketinško in komunikacijsko strategijo za oglaševanje podjetja.
Za uspeh v vašem poslu ni dovolj, da ustvarite trgovino in počakate, da stranke pridejo tja. To se lahko tudi zgodi, vendar je pomembno in nujno ustvariti strategijo oglaševanja trgovine, da jo promovirate med ciljno publiko, ki jo nameravate doseči.
Izdelke svoje trgovine lahko prodajate le fizično, na primer na spletu. V obeh primerih je smiselno investirati v spletno prisotnost, preko lastne spletne platforme, socialnih omrežij (predvsem Facebook, Tik Tok, Instagram in LinkedIn) in Google My Business.
Po drugi strani pa bi morali investirati v nekatera tradicionalna sredstva, in sicer v fizični prostor in izložbo vaše trgovine, usmerjevalne panoje za trgovino, radijske oglase, sodelovanje in ponudbo vizitk na nekaterih tehnoloških in IT dogodkih.
Prav tako lahko vlagate v spletno plačljivo oglaševanje in vplivneže, da objavite nekatere svoje izdelke in storitve tako, da delite svoje osebne izkušnje.
Kot lahko vidite, je odprtje računalniške trgovine dosegljivo vsakomur, le določite strategijo in cilje, natančno sledite vsem tem korakom in učinkovito spremljajte razvoj projekta na podlagi najustreznejših KPI.