Razmišljate o odprtju kozmetičnega centra? Potem je ta članek kot nalašč za vas! Tukaj pojasnjujemo, kaj je potrebno za samozavesten začetek tovrstnega podjetja, in nekaj nasvetov za uspeh!
Skrb za dobro telesno formo je dandanes vse bolj prisotna realnost v življenju ljudi, zaradi vseh koristi, ki jih prinaša za zdravje telesa, uma in duha.
Tako se iz leta v leto povečuje število klinik in estetskih centrov, ki ponujajo nabor storitev za zdravljenje vsake težave, preventivo, pa tudi izobraževanje za boljšo kakovost življenja.
Vendar se je treba zavedati, da obstajajo razlike med klinikami in estetskimi centri. V prvem primeru zdravstvena zakonodaja zahteva obstoj zdravnikov v ustanovi. V drugem primeru je zakonodaja bolj prožna, saj omogoča opravljanje dejavnosti brez prisotnosti zdravstvenega delavca.
Kako odpreti lepotni center na Portugalskem? Odkrijte 8 korakov, ki smo jih zbrali tukaj:
1. Izvedite poglobljeno študijo trga estetike in kozmetike.
Ta sektor nenehno uvaja inovacije, zato je pomembno opredeliti ciljno občinstvo, na katerega želite vplivati, kakšne so njihove potrebe in značilnosti ter vrsto podjetja, ki ga želite ustvariti. Prav tako je zelo pomembno preučiti nekatere glavne akterje na portugalskem in mednarodnem trgu ter trende v sektorju.
2. Izberite vrsto estetskega centra, ki ga želite ustvariti, in storitve, ki jih boste ponujali v vašem prostoru.
Gre za panogo dejavnosti z več področji specializacije, kot so frizerske storitve, storitve manikure in pedikure, masaže, depilacije, nege telesa, nege obraza, drenaža, čiščenje kože, aromaterapija in druge estetske storitve. Ker mnoge od njih morda ureja strožja zakonodaja ali zahtevajo posebno licenco, priporočamo, da se odločite vnaprej.
3. Izdelajte poslovni in tržni načrt
Pomembno je, da je vaš načrt zelo popoln, da opisuje poslanstvo in celoten koncept vašega kozmetičnega centra (kot je na primer luksuzni ali nizkocenovni trg), vključno s storitvami, ki jih boste ponudili, ciljno publiko, tudi napoved finančne donosnosti ter strategijo komuniciranja in trženja. Obstajajo zelo ustrezna orodja za analizo, ki jih lahko uporabite, kot so SWOT in PEST analiza, Zlati trikotnik, Positioning Matrix, Marketing-mix in med drugim, ki vam omogočajo, da a priori vidite različne scenarije in rešitve.
4. Izberite idealen prostor za kozmetični center.
Upoštevajte svoj poslovni koncept in lokacijo vaše ciljne publike. Priporočljivo je izbrati lokacijo z dobrimi dostopnimi pogoji, z javnim ali zasebnim prevozom, z možnostjo parkiranja in v bližini prometnih območij, da bodo stranke lažje našle in se preselile v vaš prostor. Poleg tega mora prostor oddajati tudi prijetno in gostoljubno okolje, da bi strankam zagotovili dobro izkušnjo in se lahko sprostili, hkrati pa poskrbeli za svoje zdravje, lepoto in dobro počutje.
5. Zgradite trdno ekipo strokovnjakov na področju estetike
Od kozmetičark, receptorjev, asistentov, tehnikov in koordinatorjev, odgovornih za izvajanje različnih vrst estetskih posegov. Bistveno se je zavedati, da je treba nekatere injekcijske in ostre kozmetične posege izvajati v estetskih klinikah (in ne v estetskih centrih), saj jih morajo izvajati zdravstveni delavci, kot so specialisti biomedicine, medicinske sestre, farmacevti ali zdravniki specialisti. Neinvazivne postopke, kot so limfna drenaža, modelirne masaže, hladni laserji in drugi, pa lahko izvajajo tehnični strokovnjaki, brez prisotnosti zdravstvenega delavca. Čeprav ni obveznega usposabljanja za funkcije te vrste strokovnjakov v estetskih prostorih, je nujno, da vlagate v učenje svoje ekipe prek estetskih tečajev – tukaj poiščite, kam jih opraviti. Vsi strokovnjaki, ki sodelujejo pri projektu, morajo svojim strankam zagotavljati kakovostno in varno storitev.
6. Odprite svoje podjetje, osebno ali preko spleta, individualno ali kolektivno.
Pridobitev franšize lepotnih centrov (med drugim DepilConcept, BodyConcept, Nails 4’us) z vnaprej določenim poslovnim konceptom, izkušnjami in visokim položajem v sektorju je lahko možnost, o kateri lahko razmislite, saj imajo te znamke veliko ponuditi in olajšati ustanovitev podjetja.
Kar zadeva potrebna dovoljenja, tako kot pri frizerjih, z uveljavitvijo RJACSR – Pravnega režima za dostop in opravljanje gospodarske, storitvene in gostinske dejavnosti v letu 2015 ni več potrebno pridobiti dovoljenja posameznega mestnega sveta oz. podati predhodno izjavo o odprtju za frizerske, brivske, kozmetične, manikirske in druge podobne dejavnosti, kot so estetski inštituti (CAE 96022), ki so bili predhodno razvrščeni kot nevarnosti za zdravje in varnost ljudi. Na ta način, če ima spletno mesto dovoljenje za komercialno ali storitveno uporabo in ne izvaja del, ki so predmet predhodnega nadzora mestnega sveta, se lahko poravna in začne dejavnost, v skladu s Portalom za licenciranje.
Če ne gre le za estetski center, ampak za estetsko kliniko, bi moral upoštevati zakonsko uredbo št. 279/2009 z dne 6. oktobra, ki ureja licenciranje zasebnih zdravstvenih enot, kjer najde zahteve, kot je obveznost dajanja knjige na voljo pritožb.
Pri tem lahko in morate upoštevati tudi naslednjo veljavno zakonodajo, ki vpliva na to vrsto poslovanja:
- Odlok-zakon št. 189/2008 z dne 24. septembra, spremenjen z odlokom-zakonom št. 115/2009 z dne 18. maja, 113/2010 z dne 21. oktobra in 245/2012 z dne 9. novembra ter z zakonom št. 51 /2014 z dne 25. avgusta, ki določa pravni režim za kozmetične izdelke in izdelke za nego telesa.
- Odlok-zakon št.º 156/2005 z dne 15. septembra, spremenjen in ponovno objavljen z odlokom-zakon št.º 371/2007 z dne 6. novembra in spremenjen z odlokom-zakon št.º 118/2009 z dne 19. maja 317 /2009, z dne 30. oktobra in 242/2012 z dne 7. novembra, ki zavezuje k dostopnosti knjige reklamacij vsem dobaviteljem blaga ali izvajalcem storitev, ki imajo stik z javnostjo;
7. Naredite finančno analizo
Pomembno je predvideti, kakšna naložba je potrebna za ustanovitev podjetja, kar je neposredno odvisno od vrste storitve, strank in lokacije prostora. Ta proračun mora vključevati vse stroške, ki jih boste imeli, tako fiksne kot spremenljive v celotnem procesu, da boste lahko razumeli, ali se boste morali zateči k nekaterim virom financiranja.
Kakšni so povprečni začetni stroški naložbe?
- Dokumentacija, legalizacija in licenciranje podjetja;
- Nepremičnine, od polic, specializiranih stolov, miz, miz, omar, recepcije;
- Profesionalna oprema, kot so mize, stroj za sterilizacijo opreme in drugo;
- Lepotni izdelki, kot so kreme, šamponi in drugo;
- IT oprema za POS, od računalnika, blagajniškega predala, tiskalnika, bankomata;
- Telekomunikacijske, elektroenergetske, računovodske in čistilne storitve;
- Stroški z ekipo strokovnjakov, vključno s plačami in potrebnim zavarovanjem;
Fiksni stroški
- Plače zaposlenih;
- Dohodek od prostora in/ali posojila, če je primerno;
- Poraba za vodo, elektriko, internet, telefon;
- Čistilne in sanitarne storitve;
- Sistemi za obračunavanje in računovodstvo: Vendus je spletni sistem za obračunavanje z več API-ji in povezanimi integracijami, ki vam med drugimi funkcijami omogoča upravljanje in izdajanje računov v nekaj sekundah. Z Vendusom lahko upravljate svoje podjetje na personaliziran in učinkovit način, ne glede na integrirane načine plačila in brez papirologije. Preizkusite brezplačno 30 dni, brez obveznosti;
- Vzdrževanje opreme;
- Zavarovanje: nezgodno zavarovanje pri delu je obvezno, glede na to področje poslovanja pa lahko sklenete tudi zavarovanje poklicne civilne odgovornosti, da zaščitite svoje strokovnjake pred morebitno škodo, ki bi jo povzročili tretjim osebam v okviru dejavnosti;
8. Ustvarite trdno komunikacijsko in promocijsko strategijo za svoj prostor
To strategijo je treba premisliti tako na spletu kot zunaj njega, da bi pritegnili svoje občinstvo in se razlikovali od konkurence na trgu.
Načrt, ki ga določite, morate udejanjiti z izvajanjem kampanj na različnih komunikacijskih kanalih, pa tudi v celotni storitvi, ki jo izvajate v vašem estetskem prostoru, skozi diferencirano in kakovostno storitev za stranko. Izvedite več o nekaterih kanalih, ki jih lahko uporabite za privabljanje strank v svoj frizer ali kozmetični center.
Kot lahko vidite, proces odprtja kozmetičnega centra vključuje veliko načrtovanja, organizacije in dobrega poslovnega načrta ter analize vseh potrebnih kratkoročnih in dolgoročnih investicij ter zakonodaje, ki jo je treba upoštevati.
Ne glede na koncept lepotnega centra, ki ga ustvarite, ne pozabite investirati v kakovostno ekipo, ki je osredotočena na to, da strankam služi na najboljši način, z dobro storitvijo za stranke.